ホームページにご来訪下さり、ありがとうございます。

講師の高橋です。

 

「現場ですぐに使え、現場の成果を上げること」を目的に、おもてなし・接遇・お客さま応対・マナー実技、

組織構築・部下の育成等、実践的な人財育成の講演会・研修・コンサルティングを提供しています。

 

サービス業で鍛え上げられた現場経験と、指導に必要な様々な資格等も取得の上で

講演・研修を進めており、全国対応で出講させていただいております。

 

私は、京都市内で代々商いを営む家系の長女として生まれ育ちました。

もう片方の家系(直系)は、元 市長室長、教育委員会、中学校校長会々長、教頭、養護教諭、府警察官、

司法書士、華道家督、茶道教授等と、行政・教育・看護・法務・文化関係です。

私は、ちょうど両家の中間にいるようです。

 

 

京都は、はんなりした雰囲気がございますが、その反面、着物の着付、お茶、お花、お作法、礼法などは、

業界によって、おもてなしに厳しい京都では「できて当たり前」です。

 

深い歴史、美しい自然、引き継がれている伝統、文化などから、

洗練された雅、やわらかさ、美しさ、気品、そして、厳しさ、強さ…。

様々な顔が京都にはあり、数々のおもてなしの方法がございます。

 

 

講演・研修の進め方は、講義に加え、受講生全員参加型の「頭」「身体」「心」を使った体感習得型なので、

成果が出やすいことが特徴です。

 

600人くらいの講演会でも、全員参加型の実技演習も入れて進めております。

受講生の皆さまは、あるときは真剣に熱心に、そして実技演習では、とても楽しそうにご参加くださっています。

 

主催者さま側からのご希望で、全体的にご継続依頼をいただくことが多く、

各事業所さまのスタッフの方のスキルもどんどん上がってこられて、

毎回、熱心にご協力くださるご担当者さまや受講生さまにお目にかかることを、私自身もとても楽しみにしています。

  

そして、私の事務仕事などをいつも陰でサポートしてくれている多くの提携先の皆さんやスタッフにも同様、

感謝しています。

皆さんのご協力のお陰で、多くの受講生さまの笑顔があり、いつも主催者さまもご満足くださっています。

毎々、講演・研修業務に専念できるよい環境を作っていただき、ありがとうございます。

                                                             

いつか、このホームページをご覧くださっている皆さまにもお会いできることを願って。

皆さまの事業所のご発展とスタッフ皆さまのご活躍をお祈りしております。

 

 

講師 高橋美幸

【講師紹介】

 

 

 

                       先代の写真です。

                                      上段が店の外観、下段が内部の様子です。



 ■サービス業向 講演会 おもてなし 


■和のおもてなし 接客実技研修


■サービス業向 接客マナー実技トレーニング


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医療:接遇研修 ()
内容がすごくおもしろかったです。接遇という苦手な分野ですが、興味を持てました。ありがとうございます。 講師より: 研修、お疲れさまでした。 アンケートにご記入くださり、ありがとうございます。 内容に興味を持ってもらえて、 私もとても嬉しく思っております。 接遇は、とても奥の深い分野ですが、 これからもぜひ、続けて学習くださいね。 応援していますよ。
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当方の講演会・研修は、提携先の講演会社・研修会社からも

お申込みいただけます。 どうぞご利用くださいませ。

 

★お知らせ★

長年ご利用いただいておりました提携先の講演会社でそちらの内部事情により近々サイトを

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万が一、そちらの講演会社から受注をいただきますと、そちらの講演会社自体がが閉鎖しておりますため

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そのため、お客様が確実に講演会が開催できるよう当方で講師登録は外しました。

 

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長年、そちらでのご利用ありがとうございました。

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 どうぞよろしくお願いいたします。