講演・研修の特徴

   

【お問い合わせ前:講演会・研修料金の表示】

 

 講演・研修料金を表示しています。  

研修の場合、最大30名未満の場合は、別途お見積もりいたします。

参加予定人数を、お問い合わせ時にお知らせくださいませ。

 

 

「すべての方にやさしい社会作り」

 (認知症の方の保護など社会貢献)内容につきましては、

お問い合わせ時に、お客様側から開催時間とご予算をお知らせくださいませ。


【開催前:内容の組み立て】

 

各事業所さまに特化したコンサルティング型の講演・研修を提供しています。

主催者様のお悩み・ご要望・現状・目指す方向などをしっかりとお伺いし、

毎回、オーダーメイドで、各事業所独自のオリジナルの講演・研修を組み立て、

ご提案をしています。 


【講演・研修の特徴】

 

現在、講師歴は27年です。

受け身でない全員参加型の講演研修で、「頭」「心」「身体」を使って体感し、

常に「考える」「書く」「話し合いをする」「動く」「体感する」など

全員参加型ワーク・実技トレーニング・ロープレ等を徹底して重ねています。

現場ですぐに活かせ、成果がわかりやすいことが特徴です。

 



【研修先のスタッフの方々と事業所様がステップアップされてきた秘訣】 

 

講師は、講師業のみで、人生を歩んできた訳ではなく、

講師自身が、長年様々なサービス業の現場でスタッフとして働き、試行錯誤して成果を上げてきました。

(医療・介護は、患者・家族として現場に長年おりました。)        *講師紹介

 

結果、例えば、

・サービス業では

「サービス業の現場にいて、資格も取得の上、接客の実技指導ができる講師を探していた。」

⇒結果:「接客がよくなった!」とお喜びです。

ご継続で、その都度、ステップアップした内容での研修のご依頼をいただいております。

 

・医療・看護・介護分野では

「職員に、患者さま・利用者さま・ご家族に思いやりを持って接してほしいと思っていた。

 患者さまや介護経験のある講師を探していた。」

⇒結果:「言いたいことを、全部言ってもらえた!」

    「先生が介護経験者だから、納得できた!」

    「職員が変わった!」とお喜びです。

 

のちに

「フォーローアップ研修」「管理者向けの接遇指導・部下の育成法・組織構築研修」「職種別研修」「クレーム予防」「離職防止」「チームワーク力強化」など、毎回、テーマを変えて研修を開催され、ステップアップされています。

 



【研修・講演の成果を上げるための開催前後サービス・フォロー】

 

≪開催決定前≫

1.ご希望により、お申込み前のご面談でのご相談も対応いたます。         

 

≪開催決定後≫

2.開催決定後の面談でのお打合せも対応いたします(何回でも可)。

 (接客研修の場合は、特に各事業所に特化した内容になるため、

  平均して13回ほど訪問お打合せをさせていただいております。)

 

≪講演会・研修実施後≫

3.ご担当者様からのメール相談、お電話等でのご相談を各無償で行っております。

 必要時、訪問でのご相談も対応させていただいております。

1.2.3とも訪問時、交通費は必要、日程確保料は不要。詳細は料金表に記載

 

講演・研修に内部組織構築・コンサルティングを含めている場合も多くあり、

開催後の成果を上げるために、

このような無償アフターフォローサービスを組み入れております。

 

*****

 

≪研修欠席者へのフォロー・事業所内全体での取組みサポート≫

「事業所内で、当日研修を欠席した社員(職員)へ内容を伝達したい。」など、

ご要望がございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

 

講師よりレジュメやパワーポイント使用時、各データを主催者様へお送りしております。

事業所内で再利用される場合は、指導のポイントなどもお伝えいたします。

(レジュメ・パワーポイントデータを主催者様が事業所内での再利用:無償)

 

なお、パワ―ポイントデータを事業所内で再利用されます場合は、

「講師紹介のスライド」に資格証明書を添付しておりますため

「講師紹介部分のスライド」は削除した上で、ご利用くださいませ。

 

*****

 

≪受講生様への自主学習用教材の無償作成≫

ご希望に応じて、講演・研修後も、皆さまが自主的に学び続け、スキルアップできるように

自習できる教材も作成費無償でレジュメに組み入れております。

…この場合、レジュメ枚数が少し多くなりますが、ご希望時、遠慮なくご相談くださいませ。

 自主学習用教材の使用方法なども無償でお伝えしています。

 

受講生の皆さまが自ら学び、気づき、考え、行動できる・行動したくなるよう

そして、継続して組織力・現場の成果を上げることができるようサポートいたします。

 

⇒無料相談・無料事業所内再利用研修資料・無償自主学習用教材の組み合わせ

 

 ≪充分な準備≫+≪効果的な講演・研修実施≫+≪事業所内全体での取組≫

   +≪継続した取り組み・アフターフォロー≫  = 事業所・組織全体の成果UP

 

 



【指導の根拠が明確なので、健全・安心に講演会・研修を開催していただけます】

 

主催者様側から「なぜ、講演・研修内容が伝えられるのか?」は、

お知りになりたいことと存じます。

 

当方では、講師業やコンサルのみで経験を重ねていたのではなく、

取得資格、サービス業の経験、介護歴など、すべて明確に表示し、

事業者様側で、健全・安心に講演・研修が開催できるようにしております。

 

医療・介護での実技ロープレ実践演習などは、企業との接客研修とは異なり、

多種多様な患者さま・利用者さまの病状を配慮した個別援助や専門的な指導が絡みますので、

特に、経験や取得資格を公開しています。

講師プロフィールは、こちらです。

  



【はじめて講演・研修開催の準備をなさるご担当者様へ、当日までのサポート】

 

はじめて講演会や研修を担当されるご担当者様には、講演・研修の準備・進行の段取り・流れなどを、

当方より詳しく説明・情報提供しております。

 

過去、はじめて講演研修をご担当になった皆様も、段取り・要領よく準備を進めてこられ、

立派に開催成功されてきました。
どうぞ遠慮なくご相談くださいませ。

研修・講演会のご担当者様が、安心して当日を迎えられるよう開催成功に向けて精一杯お手伝いいたします。


【講演会・研修のご担当者様は、土日祝・夏休み・冬休み期間を含む年中無休で講師に連絡可。

 土日祝休日のメール・電話対応・お打合せ・ご面談相談も可】

 

当方では、年中無休・24時間制シフト勤務制などの医療福祉介護業界・企業サービス業・

ライフライン系の事業所様も多く担当させていただいております。

 

そのため、皆様が安心して開催ご準備ができるよう当方も皆様と同じような体制を整え、

土日祝、夏休み・冬休み・時間等(深夜早朝も可)関係なく、年中無休でご担当者様は、

講師に直接連絡していただけます。

 

ご担当者様と講師のお互いの時間差が多少ございましても、直接講師とメール連絡も進められ、

お互いの時間を合わせて休日中も電話でやりとりをすることも可能です。

 

このため、土・日・祝(一般的に休日とされる日)に開催される講演会・研修への対応で、

当日、急遽、ご相談になりたい場合や、

月曜開催の講演会や研修で、直前の土日に相談ご希望の場合も、直接講師とやりとりをしていただけます。

(例:主催様の地域で天候等のご都合で急にご相談なさりたい場合など含)

  

また、サービス業の皆様とは、一般的な休日(土日祝、夏冬休み)も関係なく、

通常通りともにやりとりをし、開催準備を進めております。

 

他、土日祝・休み期間での講演会開催や、同休日での主催者様との面談のお打合せも同様、

対応してまいりました。

 

年中無休・24時間シフト制のサービス業の皆様にも安心してご準備いただけるよう

開催日やお打合せに、休日がご都合のよい主催者様に対応できるよう

主催者様の急なご相談・ご事情にも対応出来るよう

土日祝・夏冬休み期間を問わず対応できる体制をとり、

主催者様やご担当者様に安心してお過ごしいただけるよう配慮しております。


【主催者様の万が一の事態にも安心を:

 主催者様の地域で天候等の不可抗力発生時やインフルエンザ等の感染症流行時期により、

 延期・当日の開催を中止される場合、当方へのキャンセル料自体は、発生いたしません】

 

上記の場合、事前面談お打ち合わせがあった場合の交通費・視察交通費、予約旅費交通費等にキャンセル料が

万が一発生した場合や、開催当日、途中まで向かっていて主催様の地域の天候等のご都合で急遽中止になったことにより発生した交通費などの実費のみの請とし、当方へのキャンセル料自体は発生いたしません。

*開催を延期される場合は、延期扱いとし、キャンセル料は発生しません。

*開催当日、主催者様側で天候等の不可抗力や、インフルエンザ等の感染症流行時期の事業所内対応で、万が一 実施中止が発生した場合も、キャンセル料は発生しません。

(当方でレジュメ作成等の労役が発生しておりましても、主催者様への当日の不可抗力発生のお見舞いとし、

  当方で労役負担いたします。)

 

万が一、そのような事態が発生しましても、別途、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

詳しくは、利用規約に記載がございます。


同一団体・事業所様からの講演・研修のご依頼の高リピート率】

 

こちらからお勧めをしなくても、団体様・事業所様の方から、継続(リピート)講演・研修のご依頼を、

多くいただいております。

10年近く担当させていただいている事業所様も何件もあり、各確実な成果を出していらっしゃいます。

 


【全国出講:交通ルート作成・切符・宿泊先の手配は、当方で行っております】

 

長年の講師経験から、国内ほとんどの都道府県内に出講経験がありますが、提携先が交通ルート作成を行った場合も、毎回すべての行程を再確認した上で、現地に行っております。

 

また、当方では、講師自らが観光サービス業での現場経験も積み、国内旅程管理者を修了の上で、事業所内監督のもと旅程管理し、全国交通ルートを作成しております。

なお、主催者様へは、お問い合わせ地点で会場が決定している場合、

すべての交通ルート(行程)をお見積り時にご提示しております。        *当方の交通費見積り方法

 



【講演・研修ご担当者さま・受講生さまが安心してお過ごしいただけるよう配慮しております】

 

当方では、講演・研修後のアンケートに、講演・研修のご担当の方・受講される方々が、お名前等をご記入くださった場合も、各お名前など(用紙の筆跡含)は出さず、各人の人権尊重・プライバシー保護・個人情報保護を優先しております。

 

 同様、研修講演ご担当者の方・受講生の方々へ、研修会等の終了後、ビデオ動画出演・インタビュー依頼(研修担当者の方、受講生の方々を動画撮影・取材して研修について話をさせ宣伝利用)も一切ございません。

 

担当先の個人保護の他、それらによる担当先のリスク未然予防、情報保守管理、インタビュー等による担当する事業所従業員様の勤務外時間外労役の排除(事業所側の健全な労務遂行:勤務時間内 従業員の職務専念、その時間の給与発生の有無の問題、労働者の休憩時間の束縛など人事総務関連の発生しうる問題を未然予防:各種法令遵守)、他 担当先において、発生しうる想定内外のリスクを未然に予防することを優先しております。

 

 

当方は、個人情報保護の重要性が特に高い医療介護分野も担当している関係もございます。

                    *当方の個人情報についての考え方はこちらに記載しております。

 

また、お客様からのお声もあり、研修会社全体のモラルがアップするよう努力しております。

 

主催者様・受講生の方々に講演会・研修を安全に開催していただけるよう、また、お忙しい皆さまへの思いやり、基本的なマナーを大切にし、人権を尊重し、安心してお過ごしいただけるよう配慮しております。

 

ご不明な点、ご心配な点などございましたら、どのような小さなことでもどうぞ遠慮なくご相談くださいませ。